ROLLEN-DIALOG

A2 · Ein Problem in der Wohnung

A2~ 5 Min.
Arbeitet zu zweit. Person A wohnt in der Wohnung und meldet ein Problem. Person B arbeitet als Hausmeister oder Hausmeisterin. Klärt das Problem und vereinbart einen Termin.

Situation

Seit heute Morgen gibt es in einer Wohnung kein warmes Wasser. Die Person ruft beim Hausmeister an. Beide haben unterschiedliche Informationen.
Gemeinsame MissionKlärt, was kaputt ist, und vereinbart einen passenden Termin für die Reparatur.
ROLLEN PRIVAT VERTEILEN

Jede Person scannt nur ihren QR-Code

Der private Link zeigt ausschließlich die eigene Rollenkarte. Die andere Rolle bleibt verborgen.

1
PERSON 1Private Rollenkarte
GEHEIM
QR-Code für die private Rollenkarte von Person 1
MIT DEM EIGENEN HANDY SCANNEN

Nur Person 1 öffnet diesen Code

  1. QR-Code scannen
  2. Taste gedrückt halten
  3. Rolle lesen und Bildschirm sperren
Auf diesem Gerät öffnen
2
PERSON 2Private Rollenkarte
GEHEIM
QR-Code für die private Rollenkarte von Person 2
MIT DEM EIGENEN HANDY SCANNEN

Nur Person 2 öffnet diesen Code

  1. QR-Code scannen
  2. Taste gedrückt halten
  3. Rolle lesen und Bildschirm sperren
Auf diesem Gerät öffnen
🔒

Nach dem Lesen kann jede Person ihre Karte mit „Bildschirm sperren“ sofort wieder verdecken.

SOFORT SPRECHEN

Redemittel für eure Verhandlung

Guten Tag. Ich habe ein Problem in meiner Wohnung.Seit heute Morgen gibt es kein warmes Wasser.Ist das Problem nur in der Küche?Nein, auch im Badezimmer.Können Sie jemanden schicken?Wann können Sie zu Hause sein?Um drei Uhr kann ich leider nicht.Passt Ihnen fünf Uhr?Ja, das passt gut.Dann kommt der Techniker um fünf Uhr.
SPRACHBAU

Grammatik

  • Ich habe ein Problem mit …
  • Seit heute Morgen …
  • Es funktioniert nicht.
  • Können Sie …?
  • Wann können Sie kommen?
  • Um … kann ich leider nicht.
  • Passt Ihnen …?
  • Dann vereinbaren wir …
© Germannika – Lernmaterial für Unterrichtszwecke.