Das Ticket ist weg

Am Samstag ist Nina mit dem Zug nach Hamburg gefahren. Sie hat ihr Ticket nur auf dem Smartphone gehabt. Kurz vor der Abfahrt hat das Handy plötzlich nicht mehr reagiert.

Nina hat zuerst versucht, das Gerät auszuschalten und danach wieder einzuschalten. Das hat nicht sofort funktioniert. Deshalb hat sie das Smartphone an eine Powerbank angeschlossen und ein paar Minuten gewartet.

Danach hat sie das Handy wieder starten können. Aber es gab schon das nächste Problem: Die Bahn-App hat sich nicht geöffnet. Nina hat deshalb ein Update heruntergeladen und danach installiert.

Nach dem Update hat die App wieder funktioniert, aber das Ticket war nicht mehr zu sehen. Zum Glück hat Nina die Datei vorher auch in ihrer Cloud gespeichert. Sie hat sich dort angemeldet und das Ticket noch einmal heruntergeladen.

Zur Sicherheit hat sie die Datei auch an ihren Freund geschickt. Danach hat sie den Ticket-Link zusätzlich mit ihm geteilt. Ihr Freund hat das Dokument sofort bekommen und noch einmal an Nina gesendet.

Bevor Nina in den Zug gestiegen ist, hat sie außerdem einen Screenshot vom Ticket gemacht und ihn in die Cloud hochgeladen.

Am Ende ist alles gut gegangen. Seit diesem Tag speichert Nina wichtige Tickets und Dokumente nicht mehr nur an einem Ort.