SPRACHAKADEMIE DIALOG

INTENSIVKURS DEUTSCH B2

Zeitraum:
3.–28. August

Unterricht:
Montag bis Freitag
09:00–13:00 Uhr

Gesamtumfang:
80 Unterrichtsstunden

Teilnahmegebühr:
690 Euro

IM KURSPREIS ENTHALTEN:

• täglicher Präsenzunterricht
• höchstens zwölf Personen pro Lerngruppe
• erfahrene Lehrkraft mit B2-Prüfungserfahrung
• individuelles Einstufungsgespräch vor Kursbeginn
• digitales Kursbuch und zusätzliche Übungsmaterialien
• zwei vollständige Prüfungssimulationen
• persönliche Rückmeldung zu vier schriftlichen Texten
• wöchentliche Konversationsstunde mit Muttersprachlerinnen und Muttersprachlern
• Teilnahmebescheinigung

UNSER VERSPRECHEN:

Der Kurs bereitet gezielt auf Prüfungen auf dem Niveau B2 vor. Alle vier Fertigkeiten – Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen – werden regelmäßig trainiert.

Falls eine Lehrkraft ausfällt, wird der Unterricht von einer qualifizierten Vertretung übernommen. Unterrichtsstunden fallen nicht ersatzlos aus.

TECHNISCHE AUSSTATTUNG:

Alle Kursräume verfügen über:
• funktionierendes WLAN
• Bildschirm und Lautsprecher
• Klimaanlage
• ausreichend Steckdosen

KOSTENLOSE PROBEWOCHE:

Wenn Sie innerhalb der ersten fünf Kurstage feststellen, dass der Kurs nicht der Beschreibung entspricht, können Sie schriftlich einen Kurswechsel oder eine anteilige Erstattung beantragen.

Kontakt:
service@dialog-akademie.de

KURSPROTOKOLL

Teilnehmerin:
Sofia Marin

Kurs:
Intensivkurs Deutsch B2

Kursbeginn:
Montag, 3. August

Stand:
Freitag, 7. August


TEILNEHMERZAHL

Am ersten Tag nahmen 19 Personen am Kurs teil.

Seit Mittwoch sind es 21 Personen.

Im Kursraum gibt es nur 18 normale Sitzplätze. Drei Personen sitzen an kleinen Beistelltischen.


UNTERRICHTSZEIT

Montag:
09:00–13:00 Uhr

Dienstag:
09:00–11:15 Uhr
Die Lehrkraft musste früher gehen.

Mittwoch:
Unterricht ausgefallen
Keine Vertretung

Donnerstag:
09:20–12:30 Uhr

Freitag:
09:15–12:45 Uhr

Ein Ersatztermin wurde bisher nicht angeboten.


LEHRKRAFT

Am Montag und Dienstag unterrichtete Frau Bergmann.

Am Donnerstag und Freitag übernahm ein Praktikant den Kurs. Er erklärte, dass er erst seit zwei Monaten an der Sprachschule arbeitet und noch keine B2-Prüfungskurse geleitet hat.


KURSINHALTE

• hauptsächlich Grammatikübungen aus kopierten Arbeitsblättern
• bisher kein Hörtraining
• keine Sprechprüfung
• keine Informationen zu den angekündigten Prüfungssimulationen
• schriftliche Hausaufgabe wurde eingesammelt, aber nicht korrigiert


MATERIALIEN UND TECHNIK

• Zugang zum digitalen Kursbuch funktioniert nicht
• WLAN seit Dienstag nicht verfügbar
• Lautsprecher im Raum defekt
• Klimaanlage funktioniert nicht
• Raumtemperatur am Donnerstag und Freitag sehr hoch


EINSTUFUNG UND BERATUNG

Vor Kursbeginn fand kein persönliches Einstufungsgespräch statt.

Sofia erhielt lediglich einen kurzen Online-Test ohne anschließende Rückmeldung.


GESPRÄCH MIT DEM EMPFANG

Sofia meldete die Probleme am Donnerstag mündlich.

Antwort:
„In der ersten Kurswoche ist die Organisation immer etwas schwierig. Warten Sie bitte noch ab.“

Eine schriftliche Bestätigung oder konkrete Lösung erhielt sie nicht.


SOFIAS ZIEL

Sofia muss die B2-Prüfung in sieben Wochen ablegen.

Sie benötigt deshalb:
• regelmäßiges Prüfungstraining
• Korrektur schriftlicher Texte
• Hör- und Sprechübungen


GEWÜNSCHTE LÖSUNG

Erste Möglichkeit:
sofortiger Wechsel in einen anderen B2-Intensivkurs mit höchstens zwölf Personen und qualifizierter Lehrkraft

Alternative:
anteilige Rückzahlung der Kursgebühr und kostenfreie Beendigung des Vertrags

Zusätzlich:
Nachholung oder Erstattung der ausgefallenen Unterrichtsstunden

Sofia möchte innerhalb von drei Werktagen eine schriftliche Antwort erhalten.